Resolución de problemas

Descripción

Objetivos del curso:
  • Conocer en profundidad los conceptos básicos relacionados con la resolución de problemas y el pensamiento crítico.
  • Conocer el vínculo existente entre resolución de problemas y pensamiento crítico.
  • Identificar tipos de problemas y alternativas para su solución.
  • Conocer el proceso que hay que desarrollar para resolver problemas y como hacerlo con pensamiento crítico.
  • Trabajar en las herramientas que podemos desarrollar para mejorar nuestra capacidad de pensamiento crítico.
  • Profundizar en las habilidades y competencias transversales de la resolución de problemas y el pensamiento crítico.

Temario:

  • Tema 1. Resolución de problemas: concepto e ideas fundamentales
    • 1.1. Problemas, ¿qué son y cómo nos afectan?
    • 1.2. Principales problemáticas en el contexto actual
    • 1.3. Tipología de problemas/conflictos y causantes
    • 1.4. Resolución de problemas
    • 1.5. Estilos de resolución de problemas y conflictos
  • Tema 2. El pensamiento crítico: concepto e ideas fundamentales
    • 2.1. ¿Qué es el pensamiento crítico?
    • 2.2. ¿Para qué sirve el pensamiento crítico?
    • 2.3. Relación entre pensamiento crítico y resolución de problemas
    • 2.4. Fases del pensamiento crítico
    • 2.5. Técnicas para desarrollar el pensamiento crítico
    • 2.6. El equipo y el pensamiento crítico: fomentando la inteligencia colectiva
  • Tema 3. Habilidades y competencias básicas para resolver problemas con pensamiento crítico
    • 3.1. Capacidad de análisis
    • 3.2. Capacidad de abstracción
    • 3.3. Escucha activa
    • 3.4. Toma de decisiones
    • 3.5. Tolerancia a la presión
    • 3.6. Creatividad
  • Tema 4. Metodologías y herramientas para resolver problemas 
    • 4.1. World Café
    • 4.2. Acción Sabia
    • 4.3. Open Space
    • 4.4. SPRINT
    • 4.5. Divergencia y convergencia

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